Politique de Protection des Données Personnelles
Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) — Version 1.0
Dernière mise à jour : 13/04/2026
1. Introduction
Moobster est une marketplace événementielle mettant en relation des recruteurs (organisateurs d'événements, agences, collectivités) avec des talents freelance du secteur événementiel (hôtes/hôtesses, techniciens, artistes, etc.).
La présente politique vise à vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Objet et champ d'application
Cette politique s'applique à l'ensemble des utilisateurs de la plateforme Moobster, qu'ils soient :
- Recruteurs (organisateurs d'événements)
- Talents freelance du secteur événementiel
- Visiteurs du site web
- Inscrits à la liste d'attente (waitlist)
3. Dispositions générales
La plateforme Moobster est éditée par la société Moobster SAS. Moobster se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification sur la plateforme.
4. Responsable du traitement
5. Données collectées
En dehors de la plateforme
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de visite
- Nom et prénom
- Adresse email
- Rôle (recruteur ou talent)
- Type d’activité
Via la plateforme
- Nom, prénom, email
- Nom de la société
- Numéro SIRET
- Numéro de TVA intracommunautaire
- Adresse de facturation
- Nom, prénom, email
- Numéro SIRET
- Statut (auto-entrepreneur, société, etc.)
- Métier / spécialité
- Tarif horaire ou journalier
- Zone géographique de mobilité
- Disponibilités
- Photos de profil et portfolio
- Messages échangés entre utilisateurs
- Devis envoyés et reçus
- Négociations tarifaires
- Détails des missions (dates, lieux, prestations)
- Contrats signés
- Paiements effectués
- Factures générées
- IBAN (pour les virements)
- Statut TVA
- Données KYC via Stripe
- Données de connexion (date, heure, fréquence)
- Adresse IP
- Type de navigateur
6. Cookies
Moobster utilise différents types de cookies pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité, préférences)
- Cookies analytiques :mesure d'audience et amélioration de l'expérience utilisateur
- Cookies publicitaires : ciblage et personnalisation des campagnes marketing
La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois.
7. Partage des données
Entre utilisateurs
Les profils des talents sont visibles par les recruteurs sur la plateforme. Les informations partagées incluent le nom, la spécialité, la zone géographique, les disponibilités et le tarif indicatif.
Sous-traitants
- Stripe: traitement des paiements et vérification KYC
- Vercel: hébergement de la plateforme
Obligations légales
Moobster peut être amené à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale.
8. Transferts en dehors de l'Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis :
- Stripe Inc. (paiements)
- Vercel Inc. (hébergement)
Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT / Standard Contractual Clauses) approuvées par la Commission européenne.
9. Sécurité
Moobster met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
- Accès aux données restreint par rôle (RBAC)
- Traitement des paiements délégué à Stripe, certifié PCI-DSS
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
- Réclamation CNIL : déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
11. Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter par email :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité de la demande.
12. Mineurs
La plateforme Moobster est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Aucune donnée de mineur n'est collectée intentionnellement.
13. Modifications
Moobster se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle avant son entrée en vigueur.
14. Contact
Email DPO : contact@moobster.com
CNIL : www.cnil.fr